TERMS OF SERVICE

반타리뷰 이용약관

후기 헌장 9조가 약속한 원칙의 법적 실체입니다.
시행일: 2026년 7월 17일

본 약관과 후기 헌장의 관계. 반타리뷰는 후기 헌장을 통해 후기 무결성 원칙을 대외적으로 선언하였으며, 본 약관은 그 원칙을 회원과 시술 업체에 대한 권리·의무로 구체화한 것입니다. 본 약관의 해석에 다툼이 있는 경우, 후기 헌장의 취지에 부합하는 방향으로 해석합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 반타리뷰(이하 "회사")가 운영하는 반영구·타투 시술 리뷰 플랫폼 bantareview.com(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  2. "시술 업체"란 반영구·타투 시술을 제공하는 뷰티샵·타투샵으로서 서비스에 정보가 게시되거나 입점한 자를 말합니다.
  3. "후기"란 회원이 실제 시술 경험을 바탕으로 서비스에 게시한 글, 사진, 평점 등 일체의 게시물을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
  3. 후기 헌장에 명시된 원칙(비삭제 원칙, 광고와 후기의 분리 등)을 회원에게 불리하게 변경하는 경우, 최소 30일 전에 전체 이용자에게 공지합니다.

제4조 (후기의 작성 및 관리)

  1. 회원은 본인이 실제 경험한 시술에 한하여 후기를 작성할 수 있으며, 후기의 내용은 사실에 기반하여야 합니다.
  2. 회원이 시술 업체로부터 할인, 무상 시술, 금전, 물품 등 경제적 대가를 제공받고 후기를 작성하는 경우, 해당 사실을 후기 본문에 명확히 표시하여야 합니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 후기를 사전 통지 없이 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
    1. 경제적 대가를 제공받은 사실을 표시하지 않은 후기
    2. 실제 시술 경험 없이 작성되었거나 조작이 의심되는 후기
    3. 타인의 권리를 침해하거나 관계 법령을 위반하는 후기
    4. 동일 또는 유사한 내용의 반복 게시
  4. 회사는 후기 작성자의 개인정보 및 계정 정보를 시술 업체에 제공하지 않습니다.
  5. 회사는 시술 업체의 요청, 항의 또는 거래 제안을 이유로 검수를 통과한 후기를 삭제·수정·숨김 처리하지 않습니다.

제5조 (시술 업체의 의무)

  1. 시술 업체는 후기 작성자에게 후기의 내용, 평점, 사진, 분량 등을 지정하거나 요구할 수 없습니다.
  2. 시술 업체는 경제적 대가를 제공하고 후기 작성을 의뢰하는 경우, 작성자에게 대가 제공 사실의 표시 의무를 고지하여야 합니다.
  3. 시술 업체가 제1항 또는 제2항을 위반한 경우, 회사는 경고, 해당 후기 삭제, 검색 노출 제한, 프로필 게시 중단, 영구 퇴출 등의 조치를 단계적으로 취할 수 있으며, 조직적 후기 조작이 확인된 경우 그 사실을 공지할 수 있습니다.
  4. 시술 업체는 자신에 대한 후기에 공개 답글로 사실관계를 소명할 수 있습니다. 다만 후기의 삭제는 제4조 제3항에서 정한 사유가 있는 경우에 한하여 회사에 요청할 수 있습니다.

제6조 (광고와 후기의 분리)

  1. 회사의 어떠한 유료 상품(입점비, 배지 발급비, 예약 수수료 등)도 후기의 내용, 평점, 노출 순서에 영향을 주지 않습니다.
  2. 광고 상품이 도입되는 경우, 광고 영역은 "광고" 표시와 함께 후기 영역과 시각적으로 명확히 구분하여 표시합니다.

제7조 (부정행위에 대한 조치)

  1. 회사는 후기 조작, 다중 계정 이용, 자동화 도구를 통한 게시 등 서비스의 신뢰를 훼손하는 행위를 금지합니다.
  2. 회사는 전항의 행위가 확인된 회원 또는 시술 업체에 대하여 서비스 이용 제한, 계약 해지, 관계 기관 신고 등의 조치를 취할 수 있으며, 이로 인해 발생한 손해에 대하여 배상을 청구할 수 있습니다.

제8조 (게시물의 권리와 이용)

  1. 후기의 저작권은 이를 작성한 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 회사가 서비스의 운영, 홍보, 통계 작성을 위하여 후기를 서비스 내외에서 사용(노출, 발췌, 통계 가공 등)하는 것을 허락합니다. 이 경우 회사는 작성자를 식별할 수 있는 정보를 노출하지 않습니다.
  3. 작성자 본인은 언제든 자신의 후기를 수정·삭제할 수 있습니다. 다만 시술 업체와의 합의·보상을 대가로 한 삭제가 확인되는 경우, 해당 위치에 "작성자 요청으로 삭제됨" 기록이 남습니다.

제9조 (권리침해 신고 및 임시조치)

  1. 후기로 인하여 명예훼손, 사생활 침해 등 권리를 침해받은 자는 침해 사실을 소명하여 회사에 해당 게시물의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다.
  2. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의2 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 해당 게시물에 대한 삭제, 임시조치(30일 이내 접근 차단) 등 필요한 조치를 취합니다.
  3. 전항에 따른 조치가 이루어진 경우에도, 회사는 해당 게시물 위치에 처리 사실과 사유를 기록으로 남깁니다.
  4. 게시물 작성자는 임시조치에 대하여 재게시를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정한 절차에 따라 처리합니다.

제10조 (서비스의 제공, 변경 및 중단)

  1. 회사는 연중무휴 서비스 제공을 원칙으로 하되, 시스템 점검, 설비 장애 등 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

제11조 (책임의 한계)

  1. 후기는 작성자 개인의 경험과 의견이며, 회사는 후기 내용의 완전성·정확성을 보증하지 않습니다. 시술 여부의 최종 판단과 그에 따른 결과는 이용자 본인의 책임입니다.
  2. 서비스에 게시된 정보는 의료·의학적 조언이 아니며, 시술 관련 건강상 판단은 반드시 전문 의료인과 상담하시기 바랍니다.
  3. 회사는 회원과 시술 업체 간에 이루어진 거래에 대하여 당사자가 아니며, 거래로 인하여 발생한 분쟁에 개입하거나 책임을 지지 않습니다. 다만 후기 헌장이 정한 범위에서 소명 절차를 지원합니다.
  4. 회사는 천재지변, 통신사업자의 서비스 중단 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (준거법 및 관할)

  1. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

시행일 2026. 07. 17 · 문의 contact@bantareview.com